Chính sách bảo mật
Mắt kính DUN tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Trang này giải thích DUN thu thập và sử dụng thông tin như thế nào.
1. Thông tin DUN thu thập
Website này không yêu cầu tạo tài khoản. DUN chỉ nhận thông tin khi khách chủ động liên hệ qua hotline, Zalo, Messenger hoặc tại cửa hàng, gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng (khi khách đặt hàng và nhờ giao tận nơi).
- Số độ mắt, thông số đo mắt và nhu cầu sử dụng kính (để tư vấn và cắt lắp tròng).
- Nội dung trao đổi về đơn hàng, đổi hàng và bảo hành.
Công cụ tra cứu tròng theo độ trên trang Tròng kính chạy ngay trên trình duyệt của khách; số độ khách nhập vào không được gửi về hay lưu lại trên website.
2. Mục đích sử dụng
- Tư vấn sản phẩm, báo giá, cắt lắp tròng và giao hàng.
- Thực hiện chính sách đổi hàng và bảo hành.
- Liên hệ lại khi cần xác nhận đơn hàng.
3. Chia sẻ thông tin
DUN không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển (ở mức cần thiết để giao hàng) hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật.
4. Lưu trữ và bảo mật
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ bảo hành và chăm sóc khách hàng, và được DUN giữ riêng tư. Website sử dụng kết nối bảo mật HTTPS.
5. Cookie
Website có thể dùng cookie kỹ thuật để hoạt động ổn định và tải trang nhanh hơn. Khách có thể tắt cookie trong trình duyệt, một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.
6. Quyền của khách hàng
Khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà DUN đang lưu, bằng cách liên hệ hotline hoặc Zalo của DUN.
7. Đơn vị vận hành
Hộ kinh doanh DUN, MST 1600933553. Địa chỉ: 127 Phan Đình Phùng, Phú Nhuận, TP.HCM. Hotline 08888 52299.